账号安全

守住验证码、密码与设备验证信息

账号安全从不共享登录凭证开始。91网提醒用户妥善保管密码、短信验证码和设备验证信息，定期检查登录环境、消息提醒与公开资料，并对陌生链接、冒充官方和异常资金请求保持谨慎。

服务说明

清楚了解相关内容与使用边界

使用独立且不易猜测的密码，避免多个平台重复使用。

在可信设备和网络环境中登录，留意异常提示与陌生设备。

发现异常后及时修改设置，停止互动并联系帮助支持。

使用说明

验证码与密码相当于账号钥匙。任何通过私信、评论、电话或外部页面索要这些信息的行为都应警惕，包括自称客服、审核人员或活动工作人员的账号。

使用公共设备或不可信网络时，应避免保存登录状态。若发现陌生登录、频繁验证码、资料被修改或异常消息，应尽快更改密码、退出其他设备并检查绑定信息。

私信中出现诱导转账、远程控制设备、点击未知链接或提供证件照片等要求时，应立即停止。保存必要记录后，可使用屏蔽、举报和服务中心入口反馈。

使用步骤

不共享密码、验证码、设备验证和恢复信息。

关注陌生设备、资料变更、异常消息和频繁验证。

修改密码、退出异常设备并通过官方帮助入口核实。

“账号安全页把常见异常迹象写得很明确，看到频繁验证码或陌生设备时知道该先做什么。”91网用户体验反馈

常见问题

官方人员会索要验证码吗？

不会。任何索要验证码、密码或支付凭证的行为都应警惕。

发现陌生设备怎么办？

尽快修改密码、退出异常登录并检查绑定和安全设置。

可以点击私信中的链接吗？

来源不明时不要点击，应先通过官方入口核实。

相关互动功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人请勿使用交友互动功能。请遵守所在地法律法规，合理安排使用时间，保护验证码、密码、身份证件、支付信息、住址与其他敏感资料；遇到可疑内容、骚扰或异常请求时，请停止互动并使用举报、屏蔽或帮助服务。